Система качества, лежащая в основе сертификата Grace ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 · GB/T 19001-2016 · Сертифицированный менеджмент качества
Система за сертификатом.
Сертификат — это одна страница на стене. Система, стоящая за ним, не является. Получение ISO 9001:2015 означало создание и запуск полностью документированной системы менеджмента качества — Одно руководство по качеству, шестнадцать контролируемых процедур и более тридцати записей которые управляют тем, как источники благодати продают, проверяют и улучшают. Так выглядит эта система.
01 — Что на самом деле запрашивает стандарт
ISO 9001:2015 не является логотипом. это дисциплина.
ISO 9001:2015 — самый признанный в мире стандарт управления качеством, используемый более чем миллионом организаций более чем в 170 странах. Он не проверяет качество одного продукта за один день. проверяет, есть ли у компании Повторяемая система Для обеспечения качества — документированного, измеренного, аудита и постоянно совершенствующегося. Чтобы быть сертифицированной, организация должна доказывать это против каждого пункта стандарта.
КЛ 4
Контекст организации
КЛ 5
Руководство
КЛ 6
Планирование
КЛ 7
Служба поддержки
КЛ 8
Операция
КЛ 9
Оценка эффективности
КЛ 10
Улучшение
02 — Архитектура документации
Один мануал. Шестнадцать процедур. Тридцать с лишним записей.
За сертификатом находится контролируемая библиотека документов, каждый со своим кодом, номером ревизии и владельцем. Ничто не является неформальным; Каждая форма имеет свое место в системе. Это реестр, через который работают аудиторы, сгруппированные здесь на шесть уровней.
| Ярус | группа документов | Что он контролирует | Коды документов | Сфера |
|---|---|---|---|---|
| 01 | Документы базовой системы | Руководство по качеству, политика и цели качества, а также шестнадцать процедур, определяющих, как работает каждый процесс. | GRS-QM-01 GRS-P-01 → P-16 | 1 + 16 |
| 02 | Контроль документов и записей | Регистр контролируемых документов, журнал распространения, список внешних документов и индекс основных записей, поэтому каждый используемый документ является текущей утвержденной версией. | QR-01-xx QR-02-01 | 4 регистра |
| 03 | Закупки и контроль поставщиков | Поставщики сырья и компонентов оцениваются и оцениваются, с утвержденным списком поставщиков и проверкой входящих материалов — каждый вход, поступающий в наше оборудование, проверяется на соответствие спецификации у источника. | GRS-P-08 QR-серия | 3 записи |
| 04 | Клиент и процесс продаж | Обзор контракта, подтверждение процесса продаж, исследование и анализ удовлетворенности клиентов, обработка жалоб и оценка качества обслуживания. | GRS-P-07 · P-16 QR-04-xx | 6 записей |
| 05 | Люди, оборудование и знания | Ежегодный план обучения и записи, обзор эффективности персонала, регистрация оборудования и журналы технического обслуживания, а также документированный список организационных знаний. | GRS-P-05 · P-06 QR-05-xx | 6 записей |
| 06 | Риск, внутренний аудит и обзор | Организационно-контекст и анализ заинтересованных сторон, реестр рисков и возможностей, полная программа внутреннего аудита и цикл управления-обзора. | GRS-P-09 · P-12 Аудит + набор обзора | 10+ записей |
36 Контролируемые документы в пакете сертификации
16 процедуры · 6 Уровни документов · REV A/0 Контроль версий по всему
03 — разница 2015 года
Основана на риск-мышление, а не только на бумажной работе.
Пересмотр ISO 9001 2015 года поднял планку: сертифицированная компания должна понимать свою среду и управлять рисками до того, как возникнут проблемы. Грейс решает это с помощью четырех специальных анализов, поддерживаемых и рассмотренных в рамках системы.
пункт 4.1
Организационный контекст
Задокументированная оценка внутренних и внешних факторов — рыночных, нормативных, цепочек поставок и операционных — которые могут повлиять на нашу способность обеспечивать стабильное качество.
пункт 4.2
Заинтересованные стороны
Реестр потребностей и ожиданий клиентов, поставщиков, партнеров и регуляторов, поэтому система разработана вокруг того, что на самом деле требуют заинтересованные стороны.
пункт 6.1
Регистрация рисков и возможностей
Каждый идентифицированный риск оценивается, присваивается мера контроля, а затем переоценивается на эффективность — превращая «что может пойти не так» в список управляемых, отслеживаемых действий.
пункт 7.1.6
Организационные знания
Ноу-хау, которое заставляет работать наши процессы, захвачены и защищены как документированный актив, а не живут только в отдельных головах.
04 — Аудит, не предполагается
Система проверяет себя — по расписанию.
Только документы ничего не доказывают. ISO 9001 требует доказательств того, что система используется и что она работает. Grace работает с закрытым циклом улучшения, с запланированными внутренними аудитами по каждой функции и формальным обзором руководства вверху.
Шаг 01
Спланируйте аудит
Документированный план внутреннего аудита устанавливает объем, график и критерии для каждого отдела.
Шаг 02
Аудит каждую функцию
Контрольные списки отделов — управление, администрирование и продажи — проверяйте реальную практику на соответствие стандарту, при открытии и закрытии заседаний.
Шаг 03
Журнал и правильные выводы
Любой пробел становится документированным отчетом о несоответствии с корректирующим действием, владельцем и шагом проверки.
Шаг 04
Обзор руководства
Лидерство рассматривает результаты аудита, отзывы клиентов и цели, а затем устанавливает улучшения для следующего цикла — и цикл повторяется.
05 — Что это значит для тебя
Почему документированная система важна для вашего проекта.
Consistency you can repeat
Независимо от того, заказываете ли вы одну квартиру или обустраивайте полностью кухню, применяются те же контролируемые процессы, поэтому второй порядок соответствует первому.
прослеживаемость, когда она учитывается
Записываются проверки поставщиков, проверки и проверки контрактов. Если возникает вопрос, следует следовать бумажный след, а не догадки.
партнер, который улучшает
Жалобы и обратная связь подают петлю корректирующих действий. Проблемы предназначены для исправления в корне — и не повторяются при следующей поставке.
сам сертификат
Выдан, зарегистрирован и независимо проверяем.
Система менеджмента качества Grace сертифицирована по стандарту ISO 9001:2015 / GB/T 19001-2016 под регистрационным номером 52826Q01060R000 — выдан 14 мая 2026 г. 13 мая 2029 г. Сертификат зарегистрирован и выдан Guangdong Rules Certification Co., Ltd. и проверяется через Китайское администрирование по сертификации и аккредитации (CNCA).
Он поддерживается регулярными аудитами наблюдения в течение трехлетнего периода и доступен для клиентов и дистрибьюторов проекта в рамках нашего стандартного пакета документации, а также спецификаций продукта, отчетов об испытаниях и других сертификатов соответствия.
2006
Производитель с
130+
Страны служили
3,000+
Выполненные проекты
160,000+
Клиенты по всему миру
22000м²
Объект
Доверие от группировки Fortune 500 Hospitality & Retail, включая Hilton · Marriott · Carrefour
06 — часто спрашивают
ISO 9001:2015 в Грейс ответил.
Сертифицирована ли Grace ISO 9001? +
да. Компания Grace использует систему менеджмента качества, сертифицированную по стандарту ISO 9001:2015, реализованную в соответствии с GB/T 19001-2016. Сертификат, регистрационный № 52826Q01060R000, был выдан 14 мая 2026 года компанией Guangdong Rules Certification Co., Ltd. и действителен до 13 мая 2029 года. Система документирована в руководстве по качеству. GRS-QM-01 и шестнадцать контролируемых процедур, охватывающих полный стандарт.
Что означает сертификация ISO 9001:2015 для покупателей? +
Это означает, что Grace не полагается на разовые проверки качества. Мы запускаем задокументированную, проверенную систему поиска, продажи, проверки и улучшения, поэтому качество является постоянным и повторяемым для разных заказов. Для покупателя это приводит к предсказуемому результату, отслеживаемым записью и поставщику со встроенным процессом исправления проблем в корне.
Что такое GB/T 19001-2016 и как это связано с ISO 9001:2015? +
GB/T 19001-2016 — национальный стандарт Китая, принятый дословно из ISO 9001:2015. Система, сертифицированная по GB/T 19001-2016, отвечает тем же требованиям, что и ISO 9001:2015 — технически они идентичны.
Сколько качественных документов и процедур поддерживает Grace? +
Пакет сертификации состоит из 36 контролируемых документов: одно руководство по качеству, шестнадцать документированных процедур (GRS-P-01 до GRS-P-16) и более тридцати шаблонов записей, охватывающих процессы закупок, продаж и заказчиков, оборудование, обучение, внутренний аудит и менеджмент. В каждом документе есть код, редакция и собственник.
Проводит ли Грейс внутренние аудиты? +
да. Система включает в себя запланированную внутреннюю программу аудита с контрольными списками отдела по управлению, администрированию и продажам, задокументированные отчеты о несоответствии и корректирующих действиях, а также официальный обзор руководства со стороны руководства. Этот замкнутый контур — это то, как система поддерживается эффективной и постоянно совершенствуется, как того требует ISO 9001.
Может ли Грейс предоставить сертификат на тендеры или должную осмотрительность? +
да. Сертификат ISO 9001:2015 (№ 52826Q01060R000) предоставляется по запросу и независимо проверяется через Управление по сертификации и аккредитации Китая (CNCA) и орган по выдаче. Он является частью нашего стандартного пакета документации для клиентов и дистрибьюторов проекта, а также спецификации продукта, отчеты об испытаниях и другие сертификаты соответствия.
Строительство или поставка коммерческой кухни?
Поговорите с командой, которая документирует его качество, и получите одного партнера для вашей полностью коммерческой кухни, от оборудования до реализации проекта.